江苏铭星公司向客户提供先进、高品质产品的同时,也提供全方位、优质的售后服务,以确保客户在产品使用过程中的安全性和稳定性。公司已经成功认证七星级售后服务体系,并有数十名“售后服务工程师”资质的售后服务专业人员。秉承“提高服务价值,提升客户体验”的服务理念,以《GB/T27922-2011 售后服务评价体系》为标准,建立更为完善的售后服务体系。
24H售后热线:0515-80685356 18052938390
1、免费现场安装:专业的施工技术人员负责安装;
2、专业调试运行:专业的技术人员到场调试,严格执行调试规程;
3、设备保驾护航:设备运行期间,售后服务人员定期巡检,开设 24 小时售后服务热线,响应时间小于 1个工作日;
4、免费配件供应:备品备件保修期内免费供应,如有问题直接更换;
5、免费现场培训:负责培训使用方的日常管理人员。